Privacidad | MundoReformas

Última actualización: 21/09/2024

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Al utilizar el Sitio Web o interactuar con nosotros, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento detenidamente.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Comunidad MundoReformas SL, con CIF B56341134 y domicilio social en León 24378, España.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@mundoreformas.com

Teléfono: +34 685 120 818

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales, dependiendo de la interacción que tengas con nuestro Sitio Web y nuestros servicios:

2.1. Datos proporcionados por el Usuario

Datos de registro: Cuando te registras en nuestro Sitio Web, recopilamos datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otros datos necesarios para la creación de tu cuenta.

Información de contacto: En caso de que nos contactes para consultas o soporte, podemos recopilar tu dirección de correo electrónico, teléfono y otros datos de contacto.

Datos de pago: Si realizas una compra en nuestra plataforma o te suscribes a servicios premium, recopilaremos información de pago, como el método de pago y los datos de facturación. Estos datos son procesados de manera segura a través de proveedores de pago externos.

2.2. Datos Recopilados Automáticamente

Datos de navegación: Recopilamos automáticamente información sobre tu uso del Sitio Web, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, las páginas que visitas, la hora de acceso y el tiempo de permanencia en el Sitio Web.

Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del Usuario, analizar el uso del Sitio Web y personalizar el contenido. Para más información sobre cómo utilizamos cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

2.3. Datos Recopilados de Terceros

En ocasiones, podemos recibir datos personales de fuentes de terceros, tales como proveedores de pago, redes sociales (si inicias sesión a través de ellas) o socios comerciales. Estos terceros garantizan que los datos se recopilen de conformidad con la normativa de protección de datos.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

Gestionar tu cuenta y prestarte los servicios contratados: Esto incluye la creación de tu cuenta, la gestión de tu perfil de usuario, la administración de pagos y la prestación de servicios relacionados con el Sitio Web.

Mejorar tu experiencia en el Sitio Web: Utilizamos tus datos de navegación y cookies para personalizar tu experiencia, ofrecer contenido relevante y mejorar el funcionamiento del Sitio Web.

Comunicarnos contigo: Utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, responder a tus consultas y proporcionarte soporte.

Marketing y publicidad: Podemos utilizar tus datos para enviarte información sobre nuestros productos y servicios, novedades, ofertas o promociones. Siempre te daremos la opción de darte de baja de estas comunicaciones comerciales.

Cumplimiento legal y seguridad: Utilizamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos y prevenir fraudes o abusos en el uso del Sitio Web.

4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales derivadas del uso de nuestro Sitio Web y la prestación de servicios.

Consentimiento: En ciertos casos, te pediremos tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos, por ejemplo, para enviarte comunicaciones comerciales o utilizar cookies.

Cumplimiento de una obligación legal: Tratamos tus datos cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Interés legítimo: Podemos tratar tus datos personales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no entren en conflicto con tus derechos y libertades fundamentales.

5. Divulgación de los Datos Personales

No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros, salvo en los casos especificados a continuación:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el Sitio Web, procesar pagos, enviar comunicaciones o realizar análisis de datos. Estos proveedores están obligados a tratar los datos personales bajo nuestras instrucciones y de conformidad con esta Política de Privacidad.

Autoridades y organismos públicos: Podemos compartir tus datos con autoridades gubernamentales o organismos reguladores cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos.

Transferencias internacionales: En algunos casos, tus datos personales pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, garantizamos que dichas transferencias cumplen con la normativa aplicable, mediante la implementación de garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

6. Conservación de los Datos Personales

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales, contractuales o de defensa ante posibles reclamaciones. En particular:

Datos de la cuenta: Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales, excepto en los casos en los que debamos conservarlos para cumplir con obligaciones legales.

Datos de transacciones: Los datos relacionados con compras o transacciones financieras se conservarán durante el tiempo que exijan las normativas fiscales y contables aplicables.

Marketing: Conservamos tus datos de contacto para finalidades de marketing hasta que solicites darte de baja o retires tu consentimiento.

7. Derechos del Usuario

Como Usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales para saber qué información estamos tratando.

Rectificar los datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se basen en nuestro interés legítimo o se utilicen con fines de marketing directo.

Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Solicitar la portabilidad de tus datos, de forma que puedas recibirlos en un formato estructurado y reutilizarlos en otro proveedor de servicios.

Retirar tu consentimiento en cualquier momento, en aquellos casos en los que el tratamiento de tus datos se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico info@mundoreformas.com. Debes incluir una copia de tu documento de identidad o cualquier otro medio válido que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos de conformidad con la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web https://www.aepd.es.

8. Medidas de Seguridad

En Comunidad MundoReformas SL implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls, control de acceso y otros protocolos de seguridad.

No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema es completamente seguro y que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. Recomendamos a los Usuarios que mantengan la confidencialidad de sus contraseñas y que utilicen medidas adicionales de seguridad en sus dispositivos.

9. Política de Cookies

Nuestro Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu navegación y mejorar tu experiencia como Usuario. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, personalizar el contenido y realizar análisis de tráfico.

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10. Modificaciones de la Política de Privacidad

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